Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (Privacy Policy) описывает, как компания Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) (Hauptstraße 83, 19149 Düsseldorf) обрабатывает персональные данные пользователей при посещении сайта и использовании сервисов. Политика действует с 2026 года.

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • Имя и контактные данные (например, имя, адрес электронной почты), если вы оставляете заявку или связываетесь с нами. Используются для ответа на запросы, коммуникации по вопросам обучения и сопровождения.
  • IP-адрес и данные устройства/браузера (включая приблизительное географическое местоположение на основе IP). Используются для обеспечения работоспособности сайта, безопасности, диагностики проблем и анализа трафика.
  • Cookie и аналогичные технологии (например, идентификаторы в браузере). Используются для корректной работы сайта, запоминания настроек, а также для аналитики и измерения эффективности маркетинговых активностей.
  • Данные об использовании сайта (например, просмотренные страницы, время на сайте, события взаимодействия). Используются для улучшения контента и функциональности, а также для аналитики.

Состав данных зависит от того, как вы взаимодействуете с сайтом (например, заполняете ли форму, подписываетесь ли на рассылку, используете ли функции обратной связи).

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR / DSGVO). В зависимости от цели обработки правовыми основаниями могут быть:

  • Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
  • Art. 6(1)(a) GDPR — обработка основана на согласии, когда это требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых измерений).
  • Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств.
  • Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов компании, например, для обеспечения безопасности, улучшения услуг и анализа использования сайта, при условии, что это не нарушает ваши права и свободы.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads (включая связанные функции измерения и ремаркетинга). При использовании этих сервисов данные могут передаваться поставщикам услуг Google для обработки в целях аналитики и рекламы.

Для управления настройками отслеживания и отказа от использования данных в рамках Google Analytics вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительно вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы согласия на cookie на сайте (если они предоставлены). Обратите внимание, что отказ от аналитики может повлиять на измерение эффективности и персонализацию маркетинговых сообщений.

4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы можете реализовать следующие права (при наличии применимых условий):

  • Право на доступ — запросить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются.
  • Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
  • Право на удаление — потребовать удаление данных в предусмотренных законом случаях.
  • Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку данных.
  • Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.
  • Право отозвать согласие — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

Для реализации прав вы можете обратиться по контактам, указанным в разделе 7.

5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для оказания услуг и выполнения целей обработки. К таким третьим лицам могут относиться:

  • Поставщики аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads), которые обрабатывают данные по поручению или в качестве самостоятельных контролеров в рамках предоставляемых сервисов.
  • Провайдеры хостинга и инфраструктуры, обеспечивающие работу сайта и хранение данных.
  • Поставщики ИТ-услуг (например, сервисы поддержки, интеграции, инструменты обработки форм), если это необходимо для функционирования сайта.

Мы предпринимаем меры для обеспечения правомерности передачи данных и обработки третьими лицами, включая заключение договоров обработки данных там, где это требуется применимым законодательством.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных применимыми правовыми требованиями.

  • Данные, необходимые для ответа на запросы и коммуникации: обычно хранятся в течение срока, достаточного для обработки вашего обращения, а затем — в пределах сроков, необходимых для соблюдения юридических обязанностей и защиты прав.
  • Данные для аналитики и измерения: хранятся в соответствии с настройками используемых сервисов и сроками, установленными их механизмами.
  • Cookie: сроки зависят от типа cookie (сессионные или постоянные) и настроек браузера/согласия на cookie.

Если вы хотите получить информацию о конкретных сроках хранения в отношении определенных данных, обратитесь к нам по контактам в разделе 7.

7. Контакт DPO

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав вы можете связаться с нами через контакт: info@proacademy.de.

8. Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026.