Условия использования (Terms of Service / AGB)
Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг компанией Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) по адресу Hauptstraße 83, 19149 Düsseldorf (далее — «Компания»), а также отношения между Компанией и Пользователем/Клиентом (далее — «Клиент»). Действуют с 2026 года.
1. Предмет договора
1.1. Компания предоставляет услуги, связанные с темой «Курсы программирования и дата-аналитики», включая (в зависимости от выбранной программы): образовательные занятия (онлайн и/или офлайн), консультации, проверку учебных материалов, сопровождение в рамках учебного процесса, доступ к учебным материалам и/или платформам, а также иные сопутствующие сервисы, указанные в описании конкретного курса.
1.2. Конкретный состав услуг определяется описанием курса, программой обучения, расписанием, условиями выбранного тарифа и/или подтверждением заказа. В случае расхождений приоритет имеют условия, прямо указанные в подтверждении заказа или в описании курса.
1.3. Услуги предоставляются в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, а также применимыми нормами законодательства Германии.
2. Заключение договора
2.1. Договор между Компанией и Клиентом заключается после того, как Клиент направит заявку/заказ на курс и Компания подтвердит его принятие. Подтверждением принятия может считаться электронное письмо, запись в системе, выставление счета или иное явное подтверждение со стороны Компании.
2.2. До заключения договора Компания может предоставлять информацию о содержании курса, формате обучения, требованиях к участникам и т.п. Такая информация носит справочный характер и не является гарантией конкретных результатов обучения.
2.3. Клиент несет ответственность за корректность предоставленных данных (контактные данные, сведения для выставления счета и т.д.). Компания вправе при необходимости запросить уточнения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Компании
3.1.1. Компания обязуется организовать и проводить обучение в соответствии с выбранной программой и описанием курса.
3.1.2. Компания вправе вносить разумные изменения в расписание, формат занятий, состав преподавателей или учебные материалы, если такие изменения необходимы по организационным причинам и не приводят к существенному ухудшению доступности обучения по сравнению с заявленным.
3.1.3. Компания вправе ограничить доступ к учебной платформе или материалам при нарушении Клиентом условий оплаты либо при иных существенных нарушениях настоящих Условий.
3.2. Права и обязанности Клиента
3.2.1. Клиент обязуется своевременно оплачивать стоимость курса в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.
3.2.2. Клиент обязуется соблюдать правила использования учебной платформы, не нарушать права третьих лиц, а также использовать учебные материалы исключительно в рамках обучения и предоставленных лицензий/разрешений.
3.2.3. Клиент несет ответственность за наличие необходимых технических условий для участия в обучении (интернет-соединение, устройство, программное обеспечение и т.п.), если иное не предусмотрено описанием курса.
3.2.4. Клиент обязуется предоставлять корректные данные и своевременно уведомлять Компанию об изменениях, влияющих на участие в обучении.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость курса, включая налоги (если применимо), указывается в описании курса и/или в счете/подтверждении заказа. При наличии дополнительных платежей (например, за отдельные модули, материалы или сервисы) они указываются отдельно.
4.2. Оплата осуществляется выбранным способом, указанным Компанией (например, банковский перевод, платежная карта, иной способ, доступный на момент заказа). Срок оплаты определяется счетом/подтверждением заказа или условиями тарифа.
4.3. В случае просрочки оплаты Компания вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления оплаты. Начисление процентов за просрочку и иные последствия просрочки определяются применимым законодательством Германии.
4.4. Возврат денежных средств, если он предусмотрен, осуществляется в порядке и пределах, установленных разделом о расторжении (раздел 7) и применимыми нормами.
5. Ограничение ответственности
5.1. Компания несет ответственность за причиненный ущерб в пределах, установленных применимым правом Германии. Настоящий раздел описывает распределение рисков и ограничения ответственности, применимые в допустимой законом мере.
5.2. Компания не несет ответственность за косвенные убытки (включая упущенную выгоду), если они не вызваны умышленно или грубой неосторожностью.
5.3. Компания отвечает за ущерб, причиненный нарушением существенных договорных обязанностей (так называемых «кардинальных обязанностей»), однако в случае неумышленного нарушения ответственность ограничивается типичным и предсказуемым ущербом, если иное не предусмотрено законом.
5.4. Компания не отвечает за сбои и ограничения, вызванные внешними факторами, включая действия третьих лиц, перебои в работе сетей связи, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.
5.5. Ограничения и исключения ответственности не применяются в случаях ответственности за вред жизни, здоровью или по обязательствам, которые не могут быть ограничены законом.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Учебные материалы, презентации, записи занятий, тексты, задания, шаблоны, программный код и иные результаты, предоставляемые Компанией в рамках курсов, являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.
6.2. Клиенту предоставляется ограниченное, неэксклюзивное и непередаваемое право использовать материалы исключительно для целей прохождения обучения в рамках выбранного курса и в течение периода, предусмотренного условиями курса.
6.3. Клиент не вправе копировать, распространять, публиковать, переводить, модифицировать или использовать материалы в коммерческих целях, если иное прямо не разрешено Компанией или не допускается законом.
6.4. При предоставлении Клиентом собственных материалов (например, учебных работ) Клиент сохраняет права на свои материалы, однако предоставляет Компании право использовать их в объеме, необходимом для проверки, обратной связи и администрирования курса. Объем и цели использования определяются характером учебного процесса.
7. Расторжение
7.1. Порядок расторжения договора зависит от типа услуги, выбранного тарифа и применимых норм законодательства Германии. Если договор заключен дистанционно или вне помещений, могут применяться правила о праве на отказ от договора (Widerrufsrecht) в случаях, предусмотренных законом.
7.2. Если право на отказ применимо, Клиент должен направить уведомление о расторжении в установленный законом срок. Уведомление направляется в письменной форме (например, по электронной почте) на адрес: [email protected], если иное не указано в подтверждении заказа или в информации о договоре.
7.3. В случае расторжения после начала предоставления услуг могут применяться положения закона о соразмерной оплате уже оказанных услуг. Точные условия зависят от фактического начала обучения и характера предоставленных услуг.
7.4. Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Клиентом условий оплаты или при иных существенных нарушениях настоящих Условий, если нарушение не устранено в разумный срок после уведомления.
7.5. При расторжении доступ к учебным материалам и платформе может быть прекращен в соответствии с условиями курса и применимым законодательством.
8. Применимое право
8.1. К настоящим Условиям использования и отношениям между Клиентом и Компанией применяется право Федеративной Республики Германия.
9. Контакт
По вопросам, связанным с курсами, договором и настоящими Условиями использования, Клиент может обращаться в Компанию:
Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 83, 19149 Düsseldorf
Email: [email protected]
Дополнительные условия могут быть указаны в описании конкретного курса или подтверждении заказа. В случае противоречий приоритет имеют условия, прямо согласованные в подтверждении заказа или в описании курса.